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steam礼物可以退款吗

来源:网络      发布时间:2024-12-08

Steam 礼物在满足一定条件下是可以退款的,具体情况如下:

接收者未兑换礼物

条件:如果礼物未被接收者兑换,自购买礼物之日起 14 天内,购买者可以申请退款

流程:登录 Steam 账户,前往 “库” 中的 “礼物” 选项卡,找到要退回的礼物,点击礼物旁边的 “更多” 按钮,再选择 “退还礼物”,按照提示操作即可退回礼物,退款将根据原始付款方式处理

steam礼物可以退款吗

接收者已兑换礼物

条件:接收者在收到礼物后 14 天内,且未激活或玩过该游戏不超过 2 小时,可申请退款

流程:接收者需登录 Steam 账户,访问 Steam 支持网站https://help.steampowered.com/,选择 “我的购买”-“购买历史”,找到要退款的礼物游戏,点击 “联系支持”,选择 “礼品退款” 作为问题类型,填写退款表格,提供收礼人的 Steam 名称、礼物游戏名称和退款原因等信息后提交表格,等待 Steam 支持团队审核处理

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