网络问题
网络不稳定或延迟高：游戏服务器可能不在国内，国内玩家连接时易出现此类状况。可使用迅游加速器等工具优化网络，降低延迟，确保与服务器稳定连接。同时检查路由器，关闭电源 1-2 分钟后重启，还需确认路由器固件为最新版本。
防火墙或杀毒软件限制：过于严格的防火墙规则或活跃的杀毒软件，可能将游戏误认为潜在威胁，阻止其正常联网。可暂时关闭防火墙和杀毒软件，看能否正常联机，或者将游戏添加到防火墙和杀毒软件的信任列表中。
系统设置问题
电脑名称包含特殊字符：若电脑名称含有中文或其他特殊字符，可能与游戏服务器不兼容，导致联机失败。需进入 Windows 设置，找到系统，点击关于，选择重命名这台电脑，将名称改为英文后重启电脑。
未接受隐私政策：在游戏设置中，需找到 “隐私及数据采集” 选项，打开并接受隐私政策。若游戏弹出浏览器窗口要求进一步操作，要按提示完成。
游戏文件及相关组件问题
DirectX 版本问题：DirectX 版本过旧或损坏，会影响游戏的图形渲染和联机功能。可到微软官网下载并安装最新版本的 DirectX，也可使用 DX 修复工具检测并修复 DX 组件的问题。
游戏文件异常：若游戏文件名被修改或包含特殊字符，可能导致无法正确连接服务器，保持游戏文件名的默认设置或使用英文名称可避免此类问题。如果之前安装过非正版游戏，可能会影响正版游戏的正常运行，需彻底删除非正版游戏文件并重新安装正版游戏。
服务器及账户问题
游戏服务器维护或故障：游戏服务器可能正在维护或出现故障，导致无法联机。建议定期检查游戏官方公告或社交媒体账号，了解服务器状态和维护信息，耐心等待维护完成或故障修复后再尝试联机。
账户问题：确保游戏账户正常且无任何限制，有时账户问题也会导致无法连接至游戏服务器。使用 Epic 等游戏平台时，检查账户设置是否正确，包括时区、显示名称等，错误的设置可能导致连接失败。