1. 未满足解锁条件
完成进度不足：泽克维尔的巢穴是《魔兽世界》11.0 第一赛季的巅峰地下堡，玩家需要完成其他所有地下堡的 11 层才可以解锁这个地下堡。
复活次数限制：从第 4 层开始，地下堡将引入复活计数机制，即玩家未被复活的死亡次数将被记录，一旦达到上限将导致探险失败。如果之前打其他地下堡时复活次数用尽导致无法进入后续内容，需要重新挑战并注意控制死亡次数。
2. 任务相关问题
前置任务未完成或遗漏：
在城里同学的桌子前面有 NPC 可以接任务，听 NPC 介绍后交接任务会变成一个战团任务，如果没有完成这个任务流程可能导致无法进入。可以检查任务列表，看看是否有相关任务没有接取或完成。
有玩家反映即使接了任务但任务引导没有提示去巢穴门口，可以尝试重新登录游戏，或者查看任务追踪是否被隐藏，也可以在地图上手动找到千丝之城坐标(6.31,33.85)的位置看看是否有任务相关的提示或入口交互。
3. 游戏 Bug 或故障
客户端问题：游戏文件损坏、插件冲突等可能导致无法正常进入副本。可以尝试关闭所有插件后再进入游戏;如果关闭插件后仍然不行，可以尝试修复游戏客户端，或者重新安装游戏。
服务器问题：游戏服务器出现故障或维护也会导致无法进入。可以关注游戏官方网站或社交媒体账号的公告，了解服务器状态和维护时间。